Política de privacidad

Quiénes somos

Rutino es una aplicación de rutinas y misiones diarias diseñada para niños y niñas neurodivergentes, usada por familias y terapeutas. Esta política describe qué datos recolectamos, para qué los usamos y con quién los compartimos.

Datos que recolectamos

• Cuentas de familia y terapeuta: nombre, email, contraseña (encriptada).
• Perfil del niño/a: nombre, avatar, misiones, recompensas, racha de días e historial de progreso.
• Datos clínicos (cuando hay un terapeuta conectado): notas, objetivos terapéuticos y sesiones, visibles solo para las cuentas autorizadas por la familia.
• Audio de voz: cuando se usa el comando de voz o WhatsApp, el audio se procesa para transcribirlo y no se almacena de forma permanente. Nunca se usa para entrenar modelos de IA — usamos siempre el nivel pago de la API de Google Gemini, que por contrato no reutiliza los datos de entrada.
• Número de WhatsApp: si un admin o terapeuta vincula su WhatsApp para agregar misiones por mensaje, guardamos ese número asociado a su cuenta.
• Datos del dispositivo RutinoGO (si aplica): identificador del dispositivo, estado de conexión, versión de firmware.

Para qué usamos estos datos

Únicamente para hacer funcionar el producto: mostrar y gestionar las misiones del niño, calcular recompensas y racha, permitir la comunicación entre familia y terapeuta, y responder mensajes de WhatsApp cuando esa función está activa. No vendemos datos a terceros ni los usamos con fines publicitarios.

Con quién compartimos datos

Usamos los siguientes proveedores para operar el servicio, cada uno solo con el acceso mínimo necesario:

• Google (Gemini API, nivel pago): transcripción de voz y generación de respuestas de audio/texto.
• Meta (WhatsApp Cloud API): solo si el admin o terapeuta activa la integración de WhatsApp.
• Railway y Cloudflare: hosting de la aplicación y almacenamiento de archivos (ej. audios generados).
• Resend: envío de emails transaccionales (invitaciones, notificaciones).
• Stripe: procesamiento de pagos, cuando corresponde.

Datos de menores

Rutino está pensado para ser usado por niños bajo la supervisión de un adulto responsable (padre, madre o tutor), quien crea y administra el perfil del niño. No recolectamos datos de contacto directo del niño (email, teléfono) y el acceso a su información está limitado a las cuentas que la familia autoriza explícitamente.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder, corregir o eliminar los datos de tu cuenta o de tu familia en cualquier momento escribiéndonos a contacto@rutino.kids. También podés eliminar el perfil de un niño directamente desde el panel de administración.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el producto evoluciona. Si hacemos un cambio importante, lo vamos a comunicar por email a las cuentas activas.

Contacto

Cualquier consulta sobre privacidad: contacto@rutino.kids